疫情发生以来,有的企业倒闭,有的企业自救成功,其中最经典的案例莫过于格力电器。
4月24日至6月1日,一个多月的时间里,格力电器董事长董明珠四度直播带货。22.53万、3.1亿、7.03亿,截至6月1日24点,直播活动全天实时成交额超过65.4亿元,董明珠在直播中越战越勇,直播带货战果接连创新高。
但这位新晋“直播带货女王”的野心并不仅仅是卖货这么简单,在此次直播中,董明珠携手3万家线下门店一起直播,将线上和线下渠道结合,力图创造格力“新零售”模式。“未来,我们可能会把几万家实体店变成一个个体验店,真正打通线下与线上的闭环。”
一、联合经销商力量
问:董明珠直播背后的逻辑到底是什么?
答:董明珠的直播带货,和李佳琦直播带货,背后的逻辑是不一样的。那些不一样呢?
首先,大量的经销商会在线下用各种各样的方法聚集流量。
比如,去周边小区摆个摊,你加我的微信,我就给你个礼物。以地推的方式把用户添加
等到董明珠做直播的时候,给这些用户发一个专属的二维码,用户就可以扫二维码进入的直播间。
系统可以通过二维码来识别你是哪个经销商所带来的流量。
这一步很重要,这样一旦用户产生购买,格力就能给相应的经销商分钱。
所以,董明珠的直播带货,本质上是直播分销的逻辑。
经销商的价值是引流,而直播间的价值是转化。
转化成功之后,给经销商分钱。
从经销商引流,到直播间转化,这其中还有很多促进转化的小活动。
二、提前锁定消费者
比如,膨胀金(用来锁定客户)
参加直播之前,你先给经销商付9块9,在直播间购买的时候,这9块9就可以当50块、100块来抵用。
如果直播的时候你没有购买,这9块9就不退回了。
这就相当于提前把那些有意愿购买的人先筛选出来,活动的转化率就会更高。
在没有互联网之前,这样的游戏在线下其实已经非常成熟了。
现在只不过是把这些线下活动,直接搬到了线上。
问:那怎么给经销商分钱呢?
答:假如一个空调,经销商的进货价是2800,全国统一的零售价是3500。
在一线城市,因为竞争激烈,有时搞活动最低会卖到3200。
那董明珠的直播间卖多少?
大概比3200再低10%,卖2900左右。
比经销商的进货价要高一点,比线下最低的零售价要低一点。
在直播间成交之后,格力总部会通过二维码来追溯,每个经销商带来了多少流量,产生了多少销售额。
然后给各地的经销商分钱。
比如,一家经销商带来的用户成交了1000台,销售额是390万。
格力总部就直接打给他390万。系统会自动分配好奖励
很多用户,并不是通过经销商的二维码进来的,而是通过格力的官方宣传等其他方式进来的。
这样的用户产生购买,格力会根据用户的收货地址,把订单分配给对应区域的经销商。
这些用户不是经销商带来的流量,所以这个时候经销商赚不到差价。
但是他们可以赚到一笔服务费。
比如,安装一次空调的服务费是200,扣除工人成本100多,经销商还能赚到几十块的差价。
这是经销商分到的第二笔钱。
三、赋能经销商卖货
问:那经销商愿意以这种方式和格力合作吗?
本来都是你区域内的用户,在线下卖是3200,而在直播间卖是2900,你赚到的差价不就更少了吗?
答:经销商也是愿意参与的。
因为平时在线下卖,不一定能聚集这么多流量。
虽然每一件的差价少了,但是因为总不来扶持,销售数量多,薄利多销,赚到的利润就会更多。
结语
市场上大部分直播带货,都是靠主播一个人完成引流和转化。
而格力的直播带货,是带领全国的经销商来完成引流和转化。
这是一个人,和一个军队的区别。
这是董明珠直播成功的根本原因。
做直播带货的人千千万,而像她这样做直播的,可能只有她一个。
她的背后,是千万经销商铁军,是扎实的销售体系,是完善的IT系统。
也许,这才是直播带货的本质。